地產(chǎn)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)與自我革新
在當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,營(yíng)銷人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略,如降價(jià)促銷,已不再吸引客戶。例如,上海某樓盤即使提供九五折優(yōu)惠和車位,也未能激發(fā)購(gòu)買欲望。此外,分銷渠道的效果也在減弱,客戶資源變得稀缺。銷售周期延長(zhǎng),成交率卻持續(xù)低迷,僅為0.27%?蛻羝毡槌钟^望態(tài)度,缺乏購(gòu)買信心。面對(duì)這些困境,營(yíng)銷人員必須自我革新,發(fā)展新能力,以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代的轉(zhuǎn)型策略
自2005年至2015年,房地產(chǎn)營(yíng)銷主要依賴傳統(tǒng)廣告。然而,2015年以后,市場(chǎng)轉(zhuǎn)向大渠道營(yíng)銷。2020年以后,行業(yè)全面進(jìn)入數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代。企業(yè)需要從1.0到2.0、3.0版本不斷迭代,探索新的營(yíng)銷模式。例如,通過智慧案場(chǎng)、小程序、線上售樓處等手段,提高了轉(zhuǎn)化率。2021年“雙十一”,通過大直播實(shí)現(xiàn)35%的成交率,展示了數(shù)字化營(yíng)銷的巨大潛力。
組織與考核的創(chuàng)新
在數(shù)字化營(yíng)銷的3.0時(shí)代,企業(yè)需要進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),以線上獲客為導(dǎo)向進(jìn)行組織和考核的變革。例如,通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的指標(biāo),以及通過精細(xì)化管理激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力。同時(shí),通過績(jī)效和傭金與實(shí)際完成指標(biāo)掛鉤,培養(yǎng)策劃人員成為流量的操盤手。
直播與項(xiàng)目管控的策略
直播營(yíng)銷的成功依賴于線上線下的聚合效應(yīng)。例如,杭州總部大直播吸引了30萬人的曝光量和觀看量。在項(xiàng)目管控上,采取分組管理和單盤單策的策略,根據(jù)項(xiàng)目的分類和區(qū)分,制定標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。
線上團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)
總部線上團(tuán)隊(duì)需要完全市場(chǎng)化,通過產(chǎn)出來評(píng)估成本,將成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)中心。通過代運(yùn)營(yíng)、直播間等方式,實(shí)現(xiàn)線上導(dǎo)訪和成交,提高轉(zhuǎn)化率。
線上推廣到線上運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變
數(shù)字化營(yíng)銷需要從線上推廣轉(zhuǎn)變?yōu)榫上運(yùn)營(yíng),通過精細(xì)化的數(shù)字化管控?cái)?shù)據(jù),優(yōu)化案場(chǎng)的數(shù)據(jù)提升。小程序和抖音等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了線上成交,提高了費(fèi)效比。
營(yíng)銷管理的戰(zhàn)斗品質(zhì)
在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,營(yíng)銷管理需要強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)斗品質(zhì),通過清晰的成功標(biāo)尺、執(zhí)行細(xì)節(jié)的優(yōu)化和一把手的領(lǐng)導(dǎo)力,形成團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗品質(zhì)。這種戰(zhàn)斗品質(zhì)不僅指執(zhí)行團(tuán)隊(duì),更是指一把手自己的戰(zhàn)斗品質(zhì)。
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