WeWork的高速發(fā)展,贏得國內(nèi)地產(chǎn)大亨們的高度關(guān)注。而自2014年下半年開始,"眾創(chuàng)空間"概念盛囂塵上,地產(chǎn)商們一下子通過WeWork類公司,在"眾創(chuàng)空間"和"房地產(chǎn)"找到連接點--那里被認(rèn)為蘊含著大片商機。于是,雖然科技部發(fā)文嚴(yán)厲警告眾創(chuàng)空間絕對不是房地產(chǎn),地產(chǎn)公司及相關(guān)投資主體仍舊紛紛義無反顧地走進(jìn)了"地產(chǎn)+眾創(chuàng)空間"的投資浪潮:2015年2月,SOHO中國的兩個SOHO3Q項目開業(yè);3月,毛大慶離開萬科,自稱創(chuàng)業(yè)方向為WeWork;4月,洪泰基金與原SOHO中國副總裁王勝江先生合作打造中國業(yè)服務(wù)運營商品牌--洪泰創(chuàng)新空間;5月,上海實業(yè)發(fā)展股份有限公司發(fā)布通告擬通過其下屬全資子公司實銳投資與上海威加投資、上海揚維投資共同出資1億元,成立"上海帷迦科技有限公司",意圖打造地產(chǎn)類眾創(chuàng)空間。
事實上,中國版WeWork早在幾年前就已有項目落地,比如蜂巢辦公空間、世鰲(CBD國際)商務(wù)中心、上海創(chuàng)智天地等等。
一、WeWork的運營模式
從運營模式上看,WeWork主要是通過在一些租金較為便宜的地區(qū)租用樓面,并進(jìn)行二次設(shè)計,將樓面設(shè)計為風(fēng)格時尚、可定制且社交功能較齊全的辦公空間,之后以遠(yuǎn)高于同業(yè)的價格租給各種創(chuàng)業(yè)者(公司或個人),并在租金中獲利。在日常運營中,除了為各類創(chuàng)業(yè)者提供辦公空間(辦公室、會議室、娛樂設(shè)施、生活設(shè)施)之外,WeWork還為創(chuàng)業(yè)者提供各種跟創(chuàng)業(yè)關(guān)系密切的隱形服務(wù),如定期舉辦社交活動,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者之間、創(chuàng)業(yè)者與投資人之間的交流;充當(dāng)中間人,為創(chuàng)業(yè)者之間合作、創(chuàng)業(yè)者和投資人、初創(chuàng)企業(yè)和成熟企業(yè)之間搭建業(yè)務(wù)或資本合作的橋梁;完善辦公空間的各類社交功能,為創(chuàng)業(yè)者和投資人創(chuàng)造各種各樣偶然的邂逅可能。
二、WeWork的盈利模式
目前,WeWork的盈利模式主要來自兩個方面:
1、向創(chuàng)業(yè)者(個人或公司)收取租金
以折扣價租下整層寫字樓,分成單獨的辦公空間,再出租給愿意挨著辦公的初創(chuàng)企業(yè),采取的是"整批零租"的形式,重點是保證好利差,從而在會員租金和配套服務(wù)上收費。
2、隱形回報獲利
除了會員租金和配套服務(wù)收費之外,還通過周邊地價溢價、對種子公司投資等隱性回報來獲利。 除此之外,WeWork以中間人身份向會員介紹各項服務(wù)新收入來源。這些服務(wù)包括醫(yī)療、會計、法律和云計算。
三、WeWork商業(yè)模式的創(chuàng)新分析
WeWork是創(chuàng)新型辦公空間的代表,與現(xiàn)有寫字樓的經(jīng)營模式相比,存在著如下創(chuàng)新:
1、地產(chǎn)開發(fā)到運營的輕資產(chǎn)創(chuàng)新
目前商業(yè)地產(chǎn)和樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式主要是"拿地、開發(fā)、招租"的運營模式,在這種模式之下,資金投入非常大,而運作周期極為漫長,資金回籠時間非常長。而在WeWork模式中,略去了拿地和開發(fā)的環(huán)節(jié),通過物業(yè)對所租之地進(jìn)行改造升級。這種模式之下,公司可以在數(shù)月之內(nèi)完成項目交付,讓資金得到快速回籠。
2、辦公樓宇產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新
一方面,租面積到租工位,非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品到標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的進(jìn)步,瞬間打破了以樓層、面積、戶型、使用率等為代表的寫字樓的復(fù)雜性。另一方面,租賃標(biāo)的可伸縮性以及租期的靈活性,又減少了企業(yè)對未來發(fā)展不確定性的顧慮,營銷成本也將隨著產(chǎn)品的改進(jìn)而降低。
3、集約經(jīng)營到共享經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新
客戶獲得的不再僅僅是一塊面積或一張工位,還包括前臺、會議室、茶水吧和休閑區(qū)等公共資源。而大部分企業(yè)對于公共空間存在依賴性,尤其隨著通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起,便攜筆記本、iPad的普及,人們越來越多地嘗試在多元化的空間內(nèi)完成工作、交流、協(xié)作--但這部分空間的實際使用率并不高,甚至包括工位本身也是如此。而從另一個角度來看,使用比擁有更有價值。對運營方而言,服務(wù)新客戶的邊際成本趨向為零,有機會降低門檻獲取更大的市場容量。
4、空間硬件到服務(wù)的變革
辦公空間是企業(yè)最基本、最底層的需求。有了辦公室,注冊成立公司具備法人資格后,考慮的才是生產(chǎn)經(jīng)營、財稅、人力資源等服務(wù)增值。運營方提供的第三方服務(wù)降低了客戶采購成本的同時,也降低了第三方服務(wù)商的銷售成本,而運營方自身則獲得客戶關(guān)系和黏性,最終實現(xiàn)三贏局面。
除此之外,中國版WeWork的盈利點還有很多想象空間,比如抓住下游客戶群,與大型公司進(jìn)行商務(wù)合作,為初創(chuàng)企業(yè)定制相關(guān)產(chǎn)品;再如利用WeWork聚集大量創(chuàng)業(yè)者的特點,幫助初創(chuàng)企業(yè)在彼此間推廣產(chǎn)品,形成良性的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
